针对亚马逊 卖家而言,FBA的关键无须多表达,它为卖家给予仓储物流、拣货、包装、订单派送和退换等各类服务项目,巨大缓解了卖家做跨境电商在货运物流和派送上的压力,协助卖家更有效地运营店铺。
可是,因为亚马逊的用户量极大,库房职工也会不时犯错误。例如产品尺寸检测不正确或是进库时货品丢失等问题,假如卖家沒有出现未知错误,久而久之,很有可能会遭到重大损失。
自然,亚马逊也会为了自己的不正确负责任,假如明确因重量或规格不精确而被扣除的亚马逊货运物流 (FBA) 费用是可以申请办理赔付的,卖家可以按要求递交直接证据开展索赔。
可是, 近亚马逊升级了这一政策,还请诸位卖家悉知!
没有错,务必在收费之日起90日内提交!
换句话说,假如因重量或尺寸检测不正确造成多收了运送费和仓储费等,务必在费用扣除后的90日内递交有关的证明来向亚马逊申请办理索赔。而超出90天以后则没法对于该费用开展索赔。
这对不容易定期维护亚马逊各类收费的卖家而言真的是天崩地裂啊!以前的赔付现行政策时间限制沒有那么严苛,卖家只需发觉了如此的不正确都能够申请办理获得赔付。可是这一现行政策升级后,因为规格和重量精确测量不正确产生的附加FBA费用务必在90日内索赔!这代表着,即使卖家如今发觉三个月前由于精确测量不正确造成多收了FBA费用,也无法得到亚马逊的补偿了。
实际上,许多热销的企业在这方面会出现专业的财会人员开展核查,可是针对小卖家而言,这一就需要自身去查询后台管理的数据信息了。而限定90日内才可以提交以后,卖家就需要按时去控制台查询收费状况了,亚马逊是不容易积极对你说“你的商品规格产生变化因此要多收你运送费”的。
因而,卖家们要按时审查后台管理的费用状况,或是在货品进库发布时注意一下后台管理编写里的派送费用。当发觉FBA费用出现异常时一定需看一下是否进库时规格和重量精确测量发生了问题。
假如查询费用汇报中的重量和规格数据信息后觉得数据信息不精确,可以联络卖家适用并递交调研申请办理。
要得到赔付务必给予下列文档:
1、产品选用原包裝时的重量或规格
2、具备同样 FNSKU 的货品的相片,应用称表明重量, 或应用尺标或米尺表明规格
3、您觉得应用不确切的重量或规格扣除费用的买卖
伴随着服务平台现行政策的标准规范和竞争力的增加,许多卖家都说,亚马逊愈来愈难做,越来越难赚了钱。这就必须卖家更为精细化运营,例如依据FBA规定设计方案好商品规格和重量,进而防止过高的货运物流费用,例如查验后台数据和费用状况,对亚马逊多扣除的费用开展索赔这些。这一90天索赔的现行政策早已在后台管理升级了,小仙女提议大伙儿立即查询后台管理是不是存有不正确收费的状况,还记得立即申请办理索赔以防超过時间,导致没必要的损害。
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